Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026.

Borrador para cuando la web esté activa: faltan los datos de la titular (pendiente). Esta vista previa no recoge datos de nadie.

Quién trata tus datos

pendiente, titular de ChiquiLook (NIF pendiente). Domicilio: pendiente. Email: pendiente. Teléfono: 678 82 16 67.

Qué datos tratamos y para qué

Citas. Si reservas en la web, tratamos el servicio, el día y la hora, tu nombre, tu teléfono y tu email, y si nos los das, el nombre de tu peque, su edad y tu nota. Los usamos para apuntar la cita en nuestro calendario de Google, confirmártela por email, recordártela el día antes y, si hace falta, cambiarla o cancelarla. No los usamos para publicidad. Si prefieres pedir la cita por WhatsApp, el mensaje que nos envías pasa por WhatsApp.

El club de los cumples (nuestra lista de correo). Si te apuntas, tratamos tu email y, si nos los das, tu nombre y el nombre y la fecha de cumpleaños de tus peques, además de cuándo te apuntaste, cuándo lo confirmaste y el texto que aceptaste. Los usamos para enviarte por email novedades y descuentos de ChiquiLook y, cuando se acerca el cumpleaños de uno de tus peques, su descuento de cumpleaños. Primero te enviamos un email para que confirmes que la dirección es tuya; hasta que no lo confirmas, no te escribimos nada más. Los datos de los peques solo puede darlos su padre, su madre o su tutor o tutora, que lo declara al apuntarse. Cada descuento lleva un código personal: guardamos el código, qué es, para qué fechas vale y si se ha usado y cuándo.

Visitas a la web. Cloudflare, la empresa que aloja esta web, recibe tu dirección IP y datos técnicos de la conexión, como el navegador y la hora, para entregarte las páginas y protegerlas de abusos. No los usamos para saber quién eres, y en esta web no hay analítica ni publicidad.

Por qué podemos tratarlos

Las citas, porque nos las pides tú: medidas precontractuales a petición del interesado y prestación del servicio (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). El club, porque nos das tu consentimiento al apuntarte (artículo 6.1.a del Reglamento y artículo 21 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico); puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte a lo enviado antes, con el enlace para darte de baja que va en cada email o escribiéndonos. Los datos técnicos de las visitas, por nuestro interés legítimo en que la web funcione y sea segura (artículo 6.1.f).

Qué pasa si no nos los das

Para reservar en la web necesitamos tu nombre, tu teléfono y tu email. Para el club solo necesitamos tu email. El resto es opcional.

Cuánto tiempo los guardamos

Las citas, como máximo 12 meses después de la fecha de la cita, salvo que la ley nos obligue a guardarlas más. Los del club, mientras sigas apuntado: si te das de baja, los borramos, también los de tus peques y tus códigos de descuento; si no confirmas tu email en 7 días, borramos la solicitud. Los datos de cada peque se borran cuando deja de tener edad para el club (pendiente). Los códigos de descuento se borran 12 meses después de caducar. Los datos técnicos de las visitas los conserva Cloudflare el tiempo que indica su política de privacidad.

Quién más los ve

Nadie, salvo obligación legal. Las citas y el club se guardan en la cuenta de Google de ChiquiLook (el calendario, una hoja de cálculo y el Gmail desde el que salen los emails), y la web la aloja Cloudflare. slugweb, que mantiene la web y el sistema de citas por encargo nuestro, puede acceder a esos datos solo para eso. Si nos escribes por WhatsApp, el mensaje pasa por WhatsApp (Meta).

Datos fuera de Europa

Google, Cloudflare y WhatsApp pueden tratar datos en Estados Unidos. Las tres están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023).

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y los de tus peques, escribiendo a pendiente. Te contestaremos en un mes como máximo. Si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Esta web no usa cookies ni herramientas de análisis. Lo explicamos en la política de cookies.